Dans notre agence CENTURY 21 Agence Nivadour à BAYONNE,
les avis de nos clients sont sollicités, recueillis et certifiés par la société Qualitelis.

Merci monsieur Bascou pour ce petit mot. Nous vous remercions particulièrement pour la disponibilité et la communication dont vous avez fait preuve durant la vente de votre appartement. A très bientôt, Romain Gautier.

Bonjour M. Brayle, Je comprends votre agacement, nous avons effectivement eu du mal à communiquer en début de mandat et nous vous prions de nous excuser pour cela : les relations avec les locataire de l'appartement ont été difficiles à mettre en place, avec des agendas compliqués. Je crois que les choses se sont depuis améliorées et nous réussissons aujourd'hui à établir de bonne relations avec l'ensemble des parties prenantes... et nous espérons que cela aboutira rapidement à la vente de votre bien ! Nous y mettrons en tout cas toute notre énergie. Je reste à votre disposition, soyez en certain. Bien à vous, Philippe R;

Madame Idiart, Monsieur Alonso, Je suis tout à fait désolé de cet avis négatif que vous exprimez sur notre site : Un petit rappel, votre vendeur avait acheté ce bien dans le cadre de la loi Malraux et n’a jamais eu les plans de l’appartement. Concernant la taxe foncière, je vous rappelle que le propriétaire est également propriétaire d’un autre lot dans la copropriété et payait une taxe d’habitation globale, nous avons tenté d’obtenir le détail que nous n’avons pas obtenu. J’en suis désolé. La taxe d’habitation est payée par votre locataire. Quant aux délais trop importants, je le comprends et même s’ils s’expliquent simplement, je reconnais que le temps a du vous paraître bien long. Il reste que nous sommes toujours là pour tenter de mieux vous accompagner alors que votre locataire doit quitter bientôt votre appartement ; nous aimerions vous faire apprécier le service que nous souhaitons rendre. Je vous remercie de me rappeler et vous prie de croire, Madame Idiart, Monsieur Alonso,en l’assurance de notre parfaite considération

Nous comprenons votre déception, car vous nous avez effectivement relancé. Il s’agissait d’une vente via une autre agence (réseau AMEPI) et malgré nos relances par mail et téléphone, nous n’avons pas obtenu les réponses souhaitée dans les délais attendus. Votre réaction, tout à fait justifiée, nous conduit à réfléchir à un suivi de nos ventes plus rigoureux en précisant ou en jalonnant par des actions de suivi tous les évènements après la vente jusqu’à la signature définitive. Nous espérons ainsi faire progresser le niveau de satisfaction de nos futurs clients et aurons une petite pensée pour vous. Nous vous souhaitons une bonne continuation et espérons que nos chemins se croiseront à nouveau, dans des circonstances plus favorables. Bien à vous, Philippe Ribeton

Merci pour ce mot d'encouragement sympathique. Ce fut un plaisir de travailler à vos côté au cours de cette vente. Au plaisir de vous recroiser à l'avenir. Bien à vous, Philippe Ribeton

Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre message. Ce fut un plaisir de collaborer avec vous sur ce dossier ! A bientôt, Philippe Ribeton

Bonjour Madame Bauer, Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. J'espère sincèrement que nous aurons l'occasion de travailler ensemble à l'avenir. Bien à vous, Pierre Pasquier

Merci beaucoup Monsieur Lanoë : j'ai pris beaucoup de plaisir à travailler avec vous sur la vente de cet appartement. Au plaisir de se revoir, Philippe Ribeton

Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. J'ai pris beaucoup de plaisir à travailler avec vous sur ce dossier. Bien à vous, Philippe Ribeton

Merci beaucoup M. et Madame Delafosse pour votre disponibilité et votre écoute. Pierre a été ravi de travailler à vos côtés, d'autant plus grâce à l'issue rapide de la vente à son prix ! Bien à vous, Baptiste Ribeton